本报讯(张洪松)创建全国文明城市、中国人居环境奖和省级文明区“三城同创”正在潍城如火如荼进行中。近日,该区行政审批中心从优化服务环境、提高服务水平、加强教育培训三方面深化文明创建工作,取得了明显成效。

　　优化服务环境,打造整洁美观的服务环境。树立服务至上的工作理念,努力营造方便温馨的服务环境,建设无烟服务大厅,张贴《文明城市,我们共同的荣耀―――致全区人民的倡议书》,设立监督意见簿和公开宣传栏,公布投诉电话,接受群众投诉和建议。

　　提高服务水平,创建高效便民的政务环境。全力推行行政审批事项进驻公共服务中心,对行政许可和审批服务事项再次提速,完善岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制等服务规范,提高管理服务水平。

　　加强教育培训,建设德才兼备的干部队伍。进一步规范服务行为,并开展“争创红旗服务窗口”、“争做优秀服务标兵”活动,努力打造“作风优良、业务精通、服务热情、勇于创新”的党员干部队伍,切实提高服务效率和质量。