市城管执法支队创新服务举措 积极落实“为民办实事”活动
来源:潍坊日报 发布时间:2021-06-27 12:36:38
为有效解决果农、商贩城区经营中存在的困难和问题,近日,市城管执法支队按照市城管局部署,积极践行“以人民为中心”的工作理念,创新服务举措,出实招、破难题、开新局,积极探索、研究印制了《城管执法动态巡回督查岗便民服务手册》,协同各区进一步明确了便民摊点群的具体位置,疏导就近入市,方便交易,同时通过数字城管智慧平台,线上同步发布“中心城区摊点群分布动态电子导引地图”,积极营造大城智管、大城细管、大城众管、大城齐管的工作格局,让“管理在一线、服务零距离”理念在百姓生活中得到升华和锤炼,让果农、商贩不再“打游击”。市城管执法支队认真做好“为民办实事”活动与“开放日”“巡回督查岗”“执法服务进社区”等城管执法工作的结合文章,设计并印制的《城管执法动态巡回督查岗便民服务手册》,详细标明中心城区摊点群分布位置,利用“开放日”“巡回督查岗”等载体,向广大市民进行发放宣传,呼吁和鼓励其进入正规交易市场进行采购活动,个人合法权益能够得到保障,同时还通过巡回岗日常巡控工作时间,向检查发现的占道经营、流动摊贩等进行宣传,劝离并引导其进入《便民服务手册》中明确的合规摊点群进行入市交易,既服务了被管理对象,又维护了城市环境秩序,让城管服务更贴心、更有温度。为使《城管执法动态巡回督查岗便民服务手册》能够更加生动形象,支队依托城管数字智慧平台,在“随手拍”微信小程序基础上,又研究开发了“中心城区摊点群分布动态电子地图”,可以直接扫描《便民服务手册》上的二维码进入,从手机就可直接查阅并导航至摊点群位置,这样通过数字化城管智慧平台,能够更好更快地向广大市民提供优质的管理服务。
潍坊日报社全媒体记者:赵金凤/文
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