潍坊日报社潍坊融媒讯 连日来，受寒潮天气影响，我市气温下降幅度非常大，最低气温低于-10℃，导致自来水管道上冻、水表冻裂等情况频发。为了保障市民春节期间正常用水，潍坊市自来水有限公司增加了抢修人员，分成14个抢修小组，冒着严寒天气，马不停蹄赶往居民家里给供水设施化冻，全力保障市民的用水需求。

市自来水有限公司抢修人员正在开展化冻抢修任务。

　　据了解，受降温天气影响，不少老旧小区内的自来水水表或者表后用水设施出现了上冻，其中大多数属于用户产权表后用水设施上冻导致的无水问题。根据相关文件政策，此类用水设施不在市自来水有限公司管理维护职责范围内，但正值春节假期，为保障相关用户正常用水，安心享受假期，该公司秉承“产权有界限，服务无界限”的服务原则，在接到居民反映后，立即启动应急预案，组织应急队伍的工作人员第一时间赶往现场，开展抢修化冻工作。

市自来水有限公司抢修人员正在帮居民家里恢复正常用水。

　　市自来水有限公司相关负责人介绍，为保障春节期间正常供水，该公司根据天气预报情况，在春节之前就专门制定了寒潮期间应急保供方案，提前做足了准备。寒潮天气来临后，该公司立即启动应急预案，全力以赴开展化冻抢修工作。截至1月25日下午6时许，该公司共接到了200余件反映家中因供水设施受冻导致无水的求助单，均在第一时间安排抢修人员赶往现场，进行抢修化冻，共出动车辆100余台次，维修人员300余人次。抢修人员加班加点，夜以继日“连轴”作业，确保用最短的时间恢复供水。同时，安排专人上门送水，最大限度满足用户需求。目前，化冻抢修工作正在紧张有序进行。

　　接下来，市自来水有限公司还将继续加班加点对受冻管道进行化冻抢修，确保用最短的时间恢复供水。同时，继续加强节日期间值班及应急保障工作，对市民反映的问题及时处理，让市民过一个舒心的春节假期。

　　潍坊日报社全媒体记者: 赵春晖/文图

　　通讯员 : 王文浩