潍坊日报社潍坊融媒讯 “多年的盼望，终于成真了！社区又为我们办了件大好事，有了单元防盗门，住在这里更安全了。”5月12日下午，潍城区城关街道颐园社区颐园小区35号楼的李桂芬外出买菜回来，到物业办公室领防盗门钥匙时高兴地说。

　　物业工作人员耐心教老人使用防盗门锁。

　　破损路面全面修整、房顶铺上防水层、单元楼装上防盗门、重新粉刷外立面……去年来，随着颐园小区提质改造工程的完工，这个有着近30年历史的老旧小区焕发新颜。

　　小区里配备的洒水车。

　　“我们把居民当成自家人，认真听他们的需求，用心去做好每一件小事，让住在这里的居民更幸福。”潍坊顺瑞物业管理有限公司副总经理张松梅告诉记者，他们入驻小区以来，认真做好居民关心的每一件事，用真心温暖每一位居民。

　　社区食堂，菜品丰富。

　　颐园社区共有50栋居民楼，辖区老年人居多。物业免费开通了便民摆渡车，满足了老年居民及行动不便人群进出社区的需求。59岁的小区居民武术金说：“平时买点米面油行走很累，有了这个摆渡车很便捷，直接能给送到楼底下。”

　　物业工作人员用便民摆渡车将老人送到家门口。

　　群众利益无小事，颐园社区党委开展一系列便民利民的民生微实事项目，切实解决了群众的“急难愁盼”问题。“那是我们新建的便民晾衣架，居民可以在这里晾晒被褥。”颐园社区党委书记、居委会主任徐立新告诉记者，物业与小区业委会及居民代表商定设立“公共晾晒区”，根据居民需求，科学合理确定晾晒架的安装位置，从根源上解决了老旧小区的乱晾晒现象。

　　小区新建的公共晾晒区。

　　物业用“红心”温暖“民心”。颐园社区对颐园小区采用市场化与社区自治相结合的物业管理模式，成立了红色物业党支部，引导党员群众支持并积极参与小区的物业管理服务，实现共建、共治、共享。居委会、业委会、物业公司三方协同治理，居委会在监督施策等方面给予指导，业委会作用发挥明显，居民议事会、阳光听证会、物业年终汇报会等议事会制度规范有序。小区物业还设置了问题意见箱，及时收集、解决居民反映的问题，真正做到居民有所需，社区有所应，打造适合老旧小区服务特点的物业品牌。

　　潍坊日报社全媒体记者: 刘晓杰/文图