□本报记者　石莹

    为人民谋幸福是践行初心使命的价值原点和力量源泉。

    在深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中,我市坚持深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,落实以人民为中心的发展思想,将为民服务解难题作为主题教育是否取得实效的重要检验标准,察实情出实招,用心用情用力解决群众身边的操心事、烦心事,不断增强人民群众的获得感、幸福感。

    破解难点　推动“问题清单”变为“服务清单”

    “各级要始终坚持以人民为中心,在恪守为民初心、践行党的宗旨上取得新成效。”在全市“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上,市委书记、市人大常委会主任惠新安掷地有声。

    主题教育开展两个多月来,我市聚焦为民服务解难题,坚持敞开大门查找不足,通过调查研究、征求意见、座谈走访等方式,收集汇总群众关心关注的热点难点问题,明确努力方向和改进措施。群众盼什么,就着力解决什么,推动“问题清单”变“服务清单”。

    老百姓看病难、看病贵如何缓解?市卫健委深入基层卫生一线专题调研,察实情、听民意。对大医院挂号排队时间长、看病等候时间长、检查排队时间长、医生问诊时间短“三长一短”等方面的问题,出台持续改善医疗服务的实施意见,实打实地为群众解决看病就医过程中的难点问题。“一大早就有医生看病,太给力了!”11月12日,52岁的胡先生从潍城区赶到市人民医院就诊,原以为当天挂不上号,没想到人民医院推出多项举措方便患者就诊。胡先生顺利挂上了号看上了病,不由感慨“医院的便民举措暖心又贴心”。

    孩子放学早,家长下班晚问题有没有“大招”?市教育局全面推行小学“弹性上学”与课后延时服务,打造素质教育第二课堂。一县一方案、一校一办法,既满足家长提前送或延迟接的需求,又防止随意接送带来的管理困难和安全隐患,家长的“操心事”变成了“暖心事”。

    环境质量能不能更好一点?我市坚持标本兼治,既立足当前,开展好“亮剑2019”等攻坚行动,又着眼长远,充分发挥生态环境对发展着力点和增长点的促进作用,围绕发展新经济加大“双招双引”,从源头上防控污染。雨后的昌乐县朱刘街道,天空一片湛蓝,白色的云朵随风飘动,一幅生态画卷跃然眼前。“如今的天真蓝,每天晨跑都可以大口呼吸新鲜空气。”一位跑步爱好者说。

    蓝天白云的频现是我市污染防治攻坚成果的生动印证。借助无人机的视角俯瞰朱刘街道,一处巨大的“L型”蓝色封闭料场惊艳亮相,这是潍焦集团投资1亿元建设的占地37万平方米的全封闭煤场,里面装有射雾器等先进的抑尘装置,彻底杜绝了生产用煤时造成的扬尘污染。环境监测站的数据显示,今年截止到10月31日,城区空气质量优良天数累计179天。

    冬季供热事关千家万户冷暖,市财政局多方筹集并拨付资金近1亿元,对民生热电正常运营期间亏损部分进行补贴,切实减轻企业负担,确保供暖企业及时供暖、稳定运行。提前和延长供暖期间,由政府按照52元/吉焦的价格(其他热源按实际售热价格计算),承担居民实际使用热量费用,供热企业承担其他费用。

    瞄准人民群众普遍关心的突出问题,一个一个解决,就能不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

    主动作为　用干部辛勤指数提升群众幸福指数

    “万名干部下基层”“服务一线集中攻坚”党员社区“双报到”……我市把密切联系群众融入主题教育全过程,各级各部门将主题教育成果转化为主动担当作为的不竭动力,人民群众切身感受到了主题教育带来的新变化。

    主动担当作为,用党员干部的辛勤指数提升群众的幸福指数。主题教育中,各级各部门结合各自工作实际,纷纷出实招解难题——

    受“T+2”费款入库模式以及因法定节假日导致缴费信息流转时间延长等原因,新生儿等特殊群体医保缴费后一度不能及时享受医保待遇。市医保局即知即改,组织开发系统程序,新增“免缴费认证”功能,这一难题得到解决。从9月至今,已为全市1800余位缴费新生儿即时办理了联网就医和结算手续。

    以更高的社会责任担当,为保护消费者合法权益护航。日前潍坊仲裁委员会办公室主动以更高标准履行法定公益性职责,与潍坊市消费者协会联合发文,建立消费者权益仲裁调解对接机制,正式启动联合维权护航行动,形成功能互补、程序衔接的消费矛盾纠纷有效化解体系,多元有效地化解消费矛盾纠纷。“对消协调解不成的消费纠纷,积极引导进入仲裁程序,实行联动调处、调裁结合。对由消协移交的消费纠纷案件,仲裁实行优先立案、优先调解、优先裁决,有效发挥仲裁在化解矛盾纠纷中的一裁终局、经济高效、专家办案、程序灵活、安全保密等独特优势。对仲裁受理的消费纠纷,协同消协依法处理。”潍坊仲裁办主任高强介绍。(下转2版)

    “小康不小康,厕所算一桩。”农村“厕所革命”是事关乡村振兴的一件大事。在寿光市圣城街道郝家村,旱厕改造已经完成,一位村民说:“以往旱厕味道大,苍蝇蚊虫多。一说改造,我们都愿意。”　党支部书记张会珍介绍,以前每家每户基本使用传统的土厕所,不干净、不卫生、不美丽,集中改造之前,村里的厕所改造配套设施不好跟进,单户成本比较高,实施难度大。群众自己想改但是不好办,现在由街道统一安排,大家都很高兴。寿光市从人民群众需求入手,努力补齐影响群众生活品质的短板,以主题教育为契机,将“厕所革命”作为为民服务解难题的一项重点惠民工程来攻坚,在农村人居环境整治工作中把农村改厕同精准扶贫、乡村振兴紧密结合在一起,通过旱厕改造的顺利推进,从根本上解决农村厕所造成的环境污染、传染病多发、村容村貌差等问题,改善了农村环境面貌和农民生活条件,推进了生态文明乡村建设,让农村百姓过上了更加宜居的新生活。

    聚焦重点　工作开展“高效率”转化百姓增收“强动力”

    初冬农闲,想打短工但是找工作难怎么办?寒亭聚焦群众“最急最忧最盼”的事,创新打造“线上+线下”农村劳动力就业平台“找活儿”,建立农村劳动力大数据库,广泛收集就业信息和求职愿望。固堤街道齐家沿村的齐欣杰是单亲家庭,与瘫痪的母亲共同生活,目前他通过就业平台在一家造纸厂找到了工作。“在这里我一个月能拿到三千多块钱,离家很近,还方便照顾行动不便的母亲。”齐欣杰说。主题教育开展以来,寒亭区通过农村劳动力就业平台等方式,已推动农村劳动力就业7600余人次。

    乡村振兴,规划先行。打牢乡村振兴规划这个基础,是扎实实施乡村振兴战略,着力打造“潍坊模式”升级版的重要保障。日前市财政局主动对接《潍坊市乡村振兴战略规划(2018—2022年)》和《潍坊市乡村振兴战略三年行动计划(2018—2020年)》编制单位,邀请专家到位于安丘市辉渠镇的帮扶村落鸦石村进行实地调研,为因地制宜、错位发展问诊把脉,探索农业“新六产”在村一级的发展新模式新机制,在推动农民持续较快增收上创新突破,着力提升农民创业就业能力,拓宽农民增收渠道,完善促进农民较快增收的长效机制,激发乡村振兴内在活力和动力。

    “老百姓来一趟办成整件事”,滨海区深化“一次办好”改革,聚焦群众办事频率高的民生审批服务事项,推进流程再造,打出减材料、减环节,一窗通办、全程帮办组合拳,创新实施“一件事一次办好”改革,将“我要开服装店”“我要开眼镜店”等10件与老百姓生活息息相关的事项列入第一批改革清单。10月25日,滨海区个体工商户石峰前来办理服装店开办事项,工作人员引导石峰来到工商免费代办窗口,十分钟即完成个体工商户设立的网上信息填报,拿到营业执照后,又帮其办理了门店招牌广告设置审批,随后到税务和公安等窗口,即刻办理有关涉税和公章刻制事项,前后总共用了一个多小时。石峰激动地说:“开办服装鞋帽店,需要办理手续方面啥也不懂,没想到来一次把这所有的事项都办好了,咱们的服务太贴心了!”

    “农业产业带动农民增收作用不明显,分散式‘小农’经营模式导致农民创新创业能力低,增产不增收,收入不稳定不平衡,返乡回流农民再就业难等各类问题突出。”这是峡山区在主题教育调研中发现的问题。针对农民增收渠道较窄问题展开专项整治,从具体问题抓起,从群众最迫切最需要的地方改起,峡山区对“农业龙头企业+合作社+农户”模式再深化、再提升,完善企业和农户的利益联结机制,龙头企业依托技术优势和资金优势发展规范化种植,农民通过承包种植或者入园务工嵌入产业发展链条。以有机大姜产业为例,10月15日,峡山试种的有机姜喜获丰收,平均亩产6750斤,园区以每斤6.5元的价格回收,农户每亩纯收入2万元,带动效益凸显。

    初心永记,使命在肩。自觉同人民想在一起、干在一起,为民谋利、为民尽责,“不忘初心、牢记使命”主题教育开展两个多月来,我市将主题教育的成效真正体现在了点点滴滴、实实在在的为民行动中。