4月22日,李先生反映问题到12345政务服务热线。
问题反映:2019年1月我在高新区北海路719号潍坊圣宝宝马4S店购买的汽车,店家向我收取了1万元左右的金融服务费和1万元的续保押金,认为收费不合理,要求退还。请政府调查处理。
该问题已经提交到12345受理平台,相关部门将尽快核实问题情况并回复。