3月25日，王先生反映问题到12345政务服务热线。

    反映情况：山东省潍坊市高密市全宇圣华广场小区，小区电梯一天坏好几次，好多邻居都经历了坠梯或困在电梯，一直不解决。小区绿化一直不改善，好几年的小区门口都是土路，一下雨泥泞不堪。物业各种不作为，遇到问题不解决各种推脱，物业费还非常贵，目前根本没有这么高物业费的服务。可视电话装上不好用，坏了不修，现在直接不管。现在小区和售楼时设施各种不符，环境不符，打着高档小区的旗号售楼。好多年的小区没有一个正经的大门，连个小区名都没有。

    该问题已经提交到12345受理平台，相关部门将尽快核实问题情况并回复。