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你健康 我服务
——坊子区全面提升群众看病就医满意度
来源:潍坊新闻网   2017-12-07 14:17:01
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    近年来,坊子区紧紧围绕推进“健康中国”战略部署,深入贯彻落实全国卫生健康大会精神和卫生计生工作方针政策,深化改革、真抓实干、科学发展,全区医疗卫生服务水平大幅提升。全区卫生计生系统牢固树立“你健康、我服务”理念,竭力建设群众满意的卫生计生事业,实现了工作新突破、新发展。

    医疗服务能力大幅提升

    始终把提升基层医疗卫生服务能力作为工作核心,扎实推进医疗机构标准化建设。对全区337处基层医疗机构全面进行标准化整改提升,推动软硬件改造、质量管理、服务流程达标升级。筹资1200万元用于各街道卫生院标准化改造,实现了软硬件改造、质量管理、服务流程达标升级。新组建凤凰街道卫生院、迁建工业发展区卫生院均已营业。加快特色发展,各街道根据自身情况打造中医、妇产等特色科室,设置了6处国医堂、3处中医馆。截止目前,全区拥有各级医疗卫生机构355处,卫生专业技术人员1897人,床位1373 张,平均每千人口配备卫生技术人员6.3人、病床4.6 张。区人民医院先后荣获“全国百家百姓放心示范医院”、“全省基本医疗保险AAA级定点医疗机构”、“全省定点医疗机构目标规范化管理先进单位”等称号。

    医药卫生体制改革扎实推进

    向改革要效益、以改革促服务,全面推进以公立医院改革为主要内容的医卫体制改革。目前有3家市级三级医疗机构分别与我区14家医疗机构签订了双向转诊协议,区人民医院与12家街道卫生院、社区卫生服务中心(站)签订了双向转诊协议。取消了基本药物加成,药品扩大到1600多种。投资150万元建设区域信息平台数据中心和医疗应用系统,现代医院管理、分级诊疗、基本药物保障、信息化提升等各项制度全面破题并顺利推进。进一步规范理顺街道卫生院运行机制,形成了街道、主管部门、区人民医院共同参与基层医疗卫生机构发展的新局面。

    基本公共卫生服务成效显著

    区委、区政府高度重视群众健康服务质量问题,国家规定的14大项、46小项与人民群众的生活和健康息息相关的国家基本公共卫生服务项目在我已得到全面落实,人均经费由45元提高到50元。加强基本公共卫生服务网络建设,优化社区卫生服务布局,提高服务覆盖率,实施2016-2018农村社区卫生室建设规划,规划建设21处农村社区卫生室,今年已建成17处;增加城市社区卫生服务站2处,消除了城市社区卫生服务空白点;建立100个家庭医生团队开展家庭医院签约服务,已签约居民10万多人,建立居民健康档案29万多份。连续三年免费儿童口腔牙齿窝沟封闭率达到96%以上,老年人免费健康体检率达到目标人群的90%以上,中小学生免费健康体检率达到90%以上。

    计生服务管理上档升级

    依托扎实稳固的计生基层基础,全面二孩等生育政策顺利实施,各项工作指标持续高位运行。落实计划生育奖励扶助政策,农村奖扶累计享受3157人、特扶累计享受192人;启动城镇计生家庭奖励扶助制度,全区198人每人每月享受80元扶助金;实施“关爱助学行动”,为每位应届计生困难家庭大学生提供助学金3000元。组建街道妇幼保健计划生育服务站,升级计划生育优质服务,落实婚-孕前优生健康检查融合服务,推行 “六免”优生措施。今年以来,全区免费孕检目标人群覆盖率107%,新生儿四病筛查率99.7%,免费产前筛查率96.72%,位居全市前列。

    综合监督执法成效显著

    从保障群众就医安全、规范医卫服务秩序出发,狠抓卫生计生综合监督执法,实现了综合监督执法无缝隙、全覆盖。重拳出生打击非法行医,落实有奖举报,坚决取缔一批、吊销一批、查处一批、追究一批,全区已查处违法涉嫌非法行医130多例。今年以来,共发放《关于严厉打击非法行医的公告》《告全体村民书》15000份,立案查处无证行医案件15件,现场责令停止执业活动18家,端掉2家地下口腔牙科“黑诊所”,检查生活饮用水集中供水单位3家、学校45所,“三小”卫生场所300余家,消毒产品企业6家,餐具消毒企业6家,下达限期整改意见书360份,提出监督意见720条。

    疾控预防水平全面提升

    投资7000万元建设区级疾病预防控制中心、区级妇幼保健服务中心;街道卫生院普及数字化预防接种门诊。成功争取“省级医养结合示范区”项目,规划投资8000万元建设拥有500张床位的区级安养中心。突出抓好重点传染病控制,加强疾病监测、疫情报告和疫情处理,今年以来适龄儿童八苗全程及时接种率95.87%,已连续多年没有发生重大疫情。深入开展爱国卫生运动,倡导健康生活方式,加快实施全民健身计划,深入开展省级慢性病综合防控示范区创建,进一步完善了全区卫生健康公共服务体系。

    服务至上意识不断增强

    始终狠抓专业队伍建设,在全区卫生计生系统大力倡树“你健康、我服务”工作理念,一切以群众满意为标准。坚持把医疗卫生业务工作、行风政风工作与推进“两学一做”制度化建设同部署、同促进,狠抓医德医风建设,严格落实“九不准”规定,在医疗卫生机构建立完善健康热线寻医问诊和满意度回访机制,以强而有力的机制着力解决服务态度、服务流程、急诊服务等人民群众反映比较强烈的问题。2016年度山东省科学发展综合考核看病就医社会满意度排名中,我区取得了全市第4、全省21名的好成绩。

    坊子区卫计局 王德明15662572117

    2017年12月6日


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     复制内容 责任编辑:   姜康
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