潍坊新闻网讯 王桂波,一个很多人耳熟能详的名字。他凭借一颗诚信仁义之心对市场、对朋友、对员工、对合作伙伴,恪守职业道德与商德,创造了商界奇迹。短短十多年间,他使一个只有十几人的小作坊发展成以服装、家具经营制造为主,集置业、物流、酒店、教育、国际贸易于一体的大型企业集团——新郎希努尔集团。
创业以诚信为本。王桂波经常挂在嘴边一句话:“谁要拿消费者当儿戏,我就让他下岗。”1998年,公司产出的一批西装线缝没有对整齐,在服装行业,这并不影响销售,但是王桂波发现后,立即召开现场会,当着员工的面将价值50多万元的西服付之一炬。这把火烧出了大家的质量意识,目前该集团服装已达到国际标准。
有一次,王桂波去河北出差,听说一位小伙子马上要结婚,却为没有找到适合自己尺寸的西服而遗憾不已。王桂波当即让专卖店的人量好尺寸,连夜传回公司定做,在小伙子结婚前将衣服送到了他的手上。这件事让王桂波触动很大,回到公司后他很快推出了个性化订单服务。现在,新郎每年超过50%的服装来自定做,仅此一项新郎希努尔集团就在业务方面远远超过了国内同行。
只有对消费者负责,消费者才会对你负责,才会买你的产品,这是王桂波对“信”的诠释。他对顾客的关心可谓细致入微,在新郎的专卖店,顾客只要去干洗衣服,都会收到一盒纸巾。在一般人看来,干洗本来就是免费的,为什么还要送东西?王桂波却认为:“商家不能和消费者算细账,你记着他,他一定会回报你。”王桂波承诺的新郎西服终身免费干洗已成为山东省服务名牌。
“奉献生活之美。”这是新郎的广告语。作为公司董事长的王桂波,始终没有忘记奉献社会。为救助贫困家庭、支援灾区建设,他累计捐助近2000万元。菏泽受灾,他捐助了价值60余万元的物品;抗击“非典”,他捐助一线医护人员钱物价值50万元;为发展教育,他出资100万元设立了“希努尔”奖学金;为支持“情系奥运、捐植绿林”活动,王桂波在内蒙古赤峰市捐植500亩绿林;湖南遭受水灾,他向岳阳、郴州分别捐赠了价值50万元和238万元的救灾服装……
于无声处听惊雷。王桂波,一个被人称之为“义商”、“商业道德守卫者”的企业家,正用道德基石不断奠定自己的人生,用诚信意识不断铸造企业精神,用固守诚信实现着人生价值和企业发展的再次升华。(记者 慈兆庆 通讯员 于福臣 傅汝强)
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