潍坊新闻网讯 高高兴兴买衣服回家却发现质量存在问题,去找服装店老板协商解决,对方声称“你愿意去哪找去哪找,我不怕你”。4月28日上午,在城区一家律师事务所工作的王女士向记者反映此事。
据王女士介绍,今年3月15日,她在潍州路潍坊市中医院南侧一家服装专卖店里购得一件宝石蓝衬衣,原价为218元,由于她是该店会员,以8.8折的优惠价格192元购得此衣。因为天气较凉的缘故,她4月21日才开始穿这件衣服,结果23日晚发现衣服后背上的颜色不一致。4月24日,她与两位同事前去服装店协商此事,但是该店毛姓老板表示,衣服的质量不可能存在问题,说“这件衣服卖出去好多件了,都没人来找,你还是第一个”等语气强烈的话语。
王女士告诉记者,她本无意退换这件衣服,只是想去和店老板商量一下该怎么处理这个问题,可是店老板的态度实在令她不满,于是她第二天就找到了奎文区消协。消协联系了毛老板,建议双方协调解决。可是,毛老板一再坚持衣服没有任何问题。当消协建议双方抽时间来协调此事时,毛老板却称自己“永远没有时间”。
记者致电该服装店询问此事,一名姓潘的工作人员声称老板不在店里,等老板回来后会与记者联系。
随后,记者又就此事咨询了奎文区消费者协会。一位工作人员告诉记者,他们已经对此事进行了调解,但是店老板坚称衣服质量肯定没问题,不肯抽时间前来协商解决矛盾。
消协建议王女士将这件衣服送有关部门进行质量检验,若衣服真的有问题,可凭质检报告去该店退换。 (记者骆雁峰 实习生郎雪)
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