5月28日，交通银行对外宣布，在抗震救灾期间，对地震灾区个人业务减免部分手续费，以进一步做好地震灾区金融服务保障工作，确保灾区重建工作的顺利进行。

        交通银行对地震灾区个人业务手续费减免项目，主要包括个人储蓄业务和太平洋借记卡及准贷记卡业务两大类。即，地震灾区客户在交行网点办理个人储蓄存单、存折挂失，以及个人储蓄存单、存折的密码、印鉴挂失，免收手续费；办理太平洋借记卡及准贷记卡卡片挂失、密码挂失，以及太平洋借记卡及准贷记卡卡片重置，免收手续费；申请太平洋借记卡，免收卡片工本费，免收一年卡年费。