按照中国银监会、中国人民银行和国家发改委三部委的联合发文规定,从2011年7月1日起,银行人民币个人账户的部分服务收费将被取消。必须取消的收费项目包括银行个人储蓄账户的开、销户手续费、密码修改和重置手续费、同城本行存、取款和转账手续费等11类34项服务收费。

　　监管部门:消费者受益

　　针对此次三部委联合下发规定,潍坊市银监局的负责人分析认为,此规定是三部委对银行业发展中逐渐不适应发展需要的一些政策的合理调整,从一定程度上减轻了消费者的负担,促进银行业的健康发展。如果消费者发现银行在7月1号以后仍然对这11类34项服务收费,可以拨打该银行投诉电话或者向银行业协会进行投诉。

　　消费者:拍手称好

　　对于取消11类34项银行服务收费的规定,银行客户表示赞同。在银行办理业务的谭女士是一名财会从业人员,她认为,银行为客户提供很多服务,收取一定的费用可以理解。但是本身银行也是一个社会性机构,有为社会服务的责任,现在随便一个项目都要收费,确实使得客户的负担加重。希望以后会有更多的收费项目被取消,使得客户能够更好的享受银行提供的服务。

　　银行收费项目仍然很多

　　据资料显示,仅去年半年时间,银行的收费项目就增加了30多项。2003年银行服务收费项目仅300多项,到2010年迅速增加到3000多项,短短7年时间竟增长了10倍。此次取消的34项收费中不包括平时最常遇到的诸如跨行取款手续费、信用卡取现手续费、小额账户管理费等,受到很多专家和银行客户的质疑。

　　消费者如何避免“被收费”

　　办理业务尽量选择收费低、服务好的银行不同的银行在同样的服务上收费标准不同,甚至有的银行在某些服务上是免费的,消费者在办理业务前,最好对银行基本收费标准有一个细致的了解,选择收费标准对自己更有利的银行开户。

　　及时注销不用的银行卡

　　很多银行都对发行的银行卡或者信用卡收取年费,消费者银行卡越多,需要交纳的费用自然就越高。避免被收费,不妨“精简机构”,将不常用的卡注销掉,只留下几张服务最好、存取款最方便的卡。

　　把业务尽量集中,争取成为VIP客户

　　现在,不少银行都推出了贵宾账户,这些账户不但不会被收费,还可享受不少免费服务。消费者尽量把自己的资产集中在一两家银行,成为其VIP客户,就能避开不少收费项目。

　　消费尽量避免现金,多刷卡

　　现在大部分消费场所刷卡消费无需支付任何费用,而且还经常会有刷卡打折的活动,因此,消费者购物时不妨减少现金交易,多刷卡,这样既方便又省钱。

　　开通网上银行,在线办理业务

　　很多银行为了鼓励客户通过网银自助办理业务,对网上转账实行优惠费率,这样不仅免去了排队的时间,还能节省费用。

　　7月1号取消的11类收费项目

　　1、本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费。

　　2、本行个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费。

　　3、同城本行存款、取款和转账手续费(贷记卡账户除外)。

　　4、密码修改手续费和密码重置手续费。

　　5、通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费。

　　6、存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费。

　　7、已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)。

　　8、向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费、电子汇划费、邮费和电报费。

　　9、以电子方式提供12个月内(含)本行对账单的收费。

　　10、以纸质方式提供本行当月对账单的收费(至少每月一次),部分金融消费者单独定制的特定对账单除外。

　　11、以纸质方式提供12个月内(含)本行对账单的收费(至少每年一次),部分金融消费者单独定制的特定对账单除外。□本刊记者朱永昌