胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出:“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。”这充分说明了人文关怀和心理疏导在思想政治工作中的重要性。近年来,社会转型、体制转轨不断深入,人们的生活节奏加快、竞争加剧、心理压力增大。计划生育队伍由于地位和工作性质原因,存在更大的心理压力和隐患,有必要深入分析存在问题,加强人文关怀和心理疏导,建设一支思想好、作风正、业务精、肯奉献的“钢班子,铁队伍”,促进人口计生工作的深入开展和经济社会的可持续发展。

　　一、计生干部队伍思想政治工作中发现的主要心理问题

　　一是心理浮躁,存在重业务、轻学习,宗旨意识、大局观念不强,人口理论素养不高的问题。在提拔、奖励面前急功近利,工作心浮气躁。二是心理冷漠,工作缺乏换位思考,对群众缺乏热情。三是心理悲观,盲目、片面地认为人口计生工作没有前途,对生活、对社会都抱有消极看法。四是心理自负,过高地估价自己,过低地评价别人,想事情看问题脱离群体,脱离时代,最终自己被自己孤立。五是心理压力,受到来自考核、竞争上岗的压力大,造成各种生理、心理方面的不良反应。六是心理放纵,工作、生活缺乏自信,一切只求过得去,不求过得硬,因循守旧,不思进取,喜欢躺在功劳簿上睡大觉,最终一事无成。

　　二、采取的对策与措施

　　总的指导思想就是以科学发展观为指导,坚持以人为本、分类指导、重点推进、注重实效,充分考虑计生干部队伍的心理压力和心理健康,提高针对性和实效性。

　　一是以人为本。坚持以科学发展观为指导,以人为本,讲究方式方法。具体把握好5个原则:平等性原则,坚持互相尊重,彼此信任,绝不居高临下,咄咄逼人。启发性原则,要循循善诱,以理服人,以情感人。客观性原则,实事求是地分析问题,提出建议,决不脱离实际,主观臆断。保密性原则,尊重干部隐私,不能强人所难。预防性原则,及时预测可能出现的问题,未雨绸缪,防患未然。

　　二是分类指导。根据队伍人员年龄、岗位、专业、参加工作时间长短的不同,把思想工作做到心坎上。具体把握3个重点:领导率先垂范,自觉提高理论素养和大局观念,消除盲目悲观和丧失信心问题。教会工作方法,分清轻重缓急,健全完善奖励约束机制,加快工作进展。提供相应的基础条件,增强团队的信心与勇气,较好地完成任务。

　　三是重点推进。重点抓好政治上的关心和生活上的帮助。政治上关心,建设平等竞争的环境和唯才是举的用人机制,对工作优秀的计生干部,积极争取给予提拔重用、荣誉表彰等多方面的政治关怀。生活上帮助,对于长期加班加点工作、两地分居的计生干部,从政策保障、情感关照上尽可能地解决问题,消除心理失衡、失调的外部诱因。

　　四是注重实效。开展大培训大整顿活动,以创先争优活动为平台,强化宗旨教育、职业道德教育,开展以违法乱纪有奖举报为重点的行业整顿活动,实现群众满意和计生干部个人发展的有机结合。健全完善工作机制,全面落实首问负责制、服务承诺制、一次告知制度,加强工作创新,严格规范执法程序,建立干事创业的良好环境。