本报讯(王国栋沈振江)社区管理数字化,孩子上幼儿园不用交费,年轻人在家就能免费学技术,老人都有养老金……“俺心里想的政府都想到了,俺想不到的政府都做到了,能过上这样的好日子,俺很幸福!”高新区清池街道王家庄子村79岁的王玉珍老人的话,道出了全区老百姓的心声。

　　今年以来,高新区以加强社会管理工作为抓手,全面推进群众工作上水平,最大限度激发社会活力,为群众打造出一个崭新的“幸福家园”。

　　“只有动真心、动真情、动真格帮群众解决实际问题,才能做好群众工作!”高新区党工委书记、管委会主任赵志远的话掷地有声。

　　做好群众工作,他们首先从完善组织管理体系入手。该区建立了社会管理工作领导小组,开展了社会管理工作大调研活动。成立了群众工作委员会,在区直部门设立了19个群众工作办公室,在街区建立了22个群众工作站,各村居都确立了信息员,建立起自上到下、覆盖全区的群众服务体系。同时,各街道、社区群工组织全部建立“居情档案”、“户情档案”、“民情日记”等活动台账,从最基层掌握民情、收集民意,全面掌握群众生产生活情况。群工委定期召开联席会议,对收集的社情民意进行汇总分析,分类交办并督促有关部门尽快解决,形成了全方位、多层次的矛盾纠纷排查化解网络。

　　为使群众问题得到及时解决,该区坚持“两委领导”大接访活动,落实领导干部“民情日”制度,深化干部“进百村、入百企、联千户、帮万民”活动,各级领导干部均建立群众工作联系点、联系户,全方位畅通社情民意反映渠道,让群众呼声“上得来”,干部工作“下得去”,使一些困扰多年的信访积案得到有效解决,进一步融洽了干群关系,促进了社会和谐。

　　社会管理,说到底是对人的管理和服务。走进高新区新建的200多平方米的审批服务大厅,一幅温馨和谐的画面映入眼帘:工作人员紧张忙碌却彬彬有礼,办理业务的客商和群众络绎不绝却文明礼让……“我们实行部门集中、审批事项集中、工作人员集中、办理过程集中和审批事项到位、部门授权到位、人员管理到位的‘四集中’、‘三到位’工作模式……”审批服务大厅主任武瑞亮说起服务群众的工作措施来滔滔不绝。为方便群众,区里设立了网上审批平台,审批件办结及时率达到100%,投资审批提速达60%以上。

　　社会管理最终目的就是让群众的生活更幸福,让社会环境更和谐。今年29岁的吴刚很幸福,在参加区里的免费就业培训后,他依靠免息创业贷款开起了汽车装饰美容店,当上了小老板,年纯收入近10万元。家住浞河西岸韩家侯孟村的韩文生很幸福,他说:“现在我们的生活环境和城里人一样好!”浞河曾经是该区东部一条垃圾遍地、污水横流的小河,该区投资6.5亿元对浞河进行生态整治,昔日的臭水沟如今已是国家水利风景区和AAA级旅游风景区。

　　为了群众的幸福生活,高新区向来舍得投入。“十一五”期间,区财政先后投资20多亿元用于改善民生,今年更是投入4.9亿元,实施教育、卫生、社会保障等10项惠民工程,使群众的幸福感和满意度进一步提高。和谐稳定的社会环境也激发了高新区的经济发展活力。目前,该区新建、续建项目210多个,总投资1000多亿元,经济发展充满了后劲,支撑幸福家园建设的前景更加光明。