本报讯(记者郭保礼通讯员李世平李军)近年来,坊子区人民法院把群众满意作为第一标准,全面落实“以当事人为本”理念,扎实做好新时期的群众工作,收到了明显成效。
该院引导干警把“以人为本、服务群众”的理念贯穿于工作全过程,树立“严谨务实、公平公正、爱民为民、便民利民”的意识。依托立案信访窗口,为群众提供导诉、立案、接访、立案调解、判后答疑等“一站式”服务。针对群众普遍关心的“执行难”问题,探索实施了“三分离、四限制、五管理”执行流程监督管理机制,强化执行实效,增强执行透明度,确保当事人合法权益得到及时实现。大力推行审务公开,全程接受群众监督,让群众更加直观地了解司法活动细节。充分发挥人民陪审员优势,将人民陪审员变成联结诉讼和人民调解的“转换站”和“生力军”。
另一方面,围绕社会矛盾化解这一工作重点,该院探索建立以“科学谋划、提前预防、完善制度、加强督查、严格责任”为主要内容的和谐信访工作机制,积极化解群众对法院工作的不解和疑虑。2006年以来,全区涉法涉诉信访发案数逐年下降,连续5年在全市法院信访工作考核中位列第一。该院先后被授予“省级文明机关”、“全省公正执法先进单位”等称号。