一个城市的进步和发展,城市建设是硬件,市民素质是软件。市民的文明素质是一个城市形象的名片,诠释着城市的精神内涵,展示着城市的文明程度。作为城市的一分子,每位市民都是一颗文明的水滴,折射着城市文明的光环。

　　建设城市公共文明,每个人都应当有所作为,一点一滴地改掉不文明的陋习,一点一滴地以文明影响他人,做健康文明的好市民、文明行为的传播者。如果我们在每一个公共场所都能见到文明行为“示范员”的身影,文明的影响力和感染力就会被不断放大,全社会就能形成良好的文明氛围,这正是建设文明之城的坚实基础。对一些看似微小的不文明行为,我们不仅要做文明行为“示范员”,更要做不文明行为的“啄木鸟”,专治城市不文明的小毛病。建设好我们的文明家园,需要每个人具有自我解剖的胆量和“向我开炮”的气概,关心城市建设、发展,更需要药到病除、专挑毛病的“啄木鸟”。不文明行为不止,啄木鸟的“捉虫”动作就不能停息。这样全民参与文明城市建设才能够更有效、更持久。

　　“监督作用”好。市民“啄木鸟”可以根据各阶段的创建要求,对全市城市建设与管理和社区、单位、行业、窗口服务单位存在的问题进行巡视和明察暗访,对有关部门的工作进行监督评议,提出改进意见；对发现的不文明现象进行劝戒和教育,对发现的问题及时向有关部门反映,提出对策建议。

　　“宣传作用”好。市民“啄木鸟”作为创城的文明使者,是百姓参与创城的一个桥梁与纽带,他们经常性地走街串巷,向市民群众广泛宣传创城的目的意义以及创城与百姓的关系,以现身说法号召和感染群众广泛参与创城,让更多的人知道创文明城市,动员和引导他们投身到创城实践中来,体现百姓在创城中的主人翁意识。

　　“联络作用”好。市民啄木鸟”来自百姓中间,最能代表群众的意愿,也最能反映群众的心声。能够做到上为政府分忧,下为百姓解难。无声的教育力量最大,榜样的启迪影响最深。文明的“啄木鸟”不仅起着监督、引导作用,别人不做的自己首先不做,要别人遵守的自己也会遵守得很好,以此来教育和引导身边人,只有这样才能影响和带动更多的市民共同走向文明。