本报讯(记者马林峰通讯员孙晓亮)近日,经济开发区的王先生到该区行政服务中心办理房产过户手续,不到一个小时,工作人员便为他办好了相关证照。今年以来,经济区行政服务中心不断加强作风建设、规范审批行为、优化办件流程、缩短办事时限,精心打造出一个便民利企的“政务超市”。这是该区持续推进作风建设、不断优化发展环境的一个缩影。
经济区在转型升级、创新发展的关键阶段,以提高行政效能、转变工作作风、完善绩效管理、服务经济发展为重点,扎实开展机关作风建设年活动,不断促进机关及工作人员廉政、勤政、优政。今年1至4月份,全区规模以上固定资产投资、规模以上工业主营业务收入、利税、利润分别增长22.2%、32.4%、29.4%和30.3%,财政总收入、地方财政收入分别增长41.7%和40.6%。
力争解放思想有新突破、转变职能有新成效、服务水平有新提高、真抓实干有新气象、队伍素质有新提升,这是该区作风建设活动的目标要求。通过以项目建设为平台,以审批改革为重点,以自查剖析为基础,以监督检查为抓手,以“五抓五促”为载体,以基层联动为突破,各级领导干部带头研究部署,带头查摆问题,带头整改,一级抓一级,一级带一级,层层抓落实,不断提高服务效能,机关作风持续好转。“为发展服务、为基层服务,追求高效服务、规范服务”,正成为经济区全区机关干部的共识。
在深入开展机关作风建设过程中,坚持上下联动,实施“服务延伸工程”。经济区各部门各单位在重大项目审批和建设各个环节设立“绿色通道”,推行重大投资项目领办制、代办制和重大招商引资项目跟踪服务制,每一个重点项目都有一个专门的服务团队,从项目引进到投产各个环节实行全程跟踪服务。建立项目审批联动论证机制,对项目投资规模、科技含量、未来发展、环评能评等要素进行综合论证。
“无事不扰、有求必应、热情周到、尽责服务”成为机关作风建设的新标杆。围绕这十六字要求,该区在广大党员干部中积极开展了以“比形象,看谁在群众中满意度高;比奉献,看谁为单位增光添彩多;比责任,看谁履行职责情况好”为主要内容的“三比三看”活动,形成了服务企业、服务群众的良好氛围。同时,积极实行“重点企业联系制度”、“企业难题办结销号制”、“民生实事公开承诺制”等一系列便民利民措施,加快推动经济区软环境建设转型升级。
着力构建大效能督查格局,确保机关作风建设落到实处。该区强化机关制度履行情况督查,围绕各部门履行职责、改进作风、提高效率等方面开展效能督查,重点查处和协调解决机关纪律松弛以及群众关注的热点、难点问题,对发现的问题迅速整改解决;强化基层党风廉政建设督查,深化农村党风廉政建设,以村级效能建设为载体,扎实推进党务公开和村务公开工作;强化行政问责,完善效能督查结果运用机制,把行政不作为、乱作为、慢作为等作为行政问责重点,加大过错责任追究力度。