今年以来,昌乐县民政局围绕建设人民满意的服务型民政,深入开展五项活动,进一步提高了服务对象的满意度。

　　开展强基固本活动,夯实组织基础。通过直选办法,对局机关党支部进行了换届选举,进一步增强了创新力。坚持每周学习制度,政治理论和民政业务并重,全体干部职工的整体素质不断提高。完善了40多项党务、机关管理及业务工作制度,使各项工作有章可循,有条不紊。

　　开展作风提升活动,实行一线工作。将所有审批事项重新进行了梳理,压缩审批项目1项,缩短审批时限7天,减少审批环节2个。积极参加了全县的“阳光政务面对面”活动,现场解答群众提问,增强了工作透明度。各科室处所结合实际,分别作出了承诺,在媒体上进行了公开。具体开展了“入户倾听、上门服务”活动,为困难群众送温暖22次,为优抚对象、五保老人、百岁老人送医疗5次,下基层送法律3次,上门办理低保、办理老年证等50多人次。

　　开展比学赶超活动,明确任务目标。各科室处所和全体干部职工结合实际,分别在县内和县外选树了比学榜样,制订了赶超任务目标和具体的工作措施,在全局范围予以公开。局里要求将比学赶超融入创先争优活动中检验实际成效,搞好“四看”:看工作标准和思路；看工作干劲和业绩；看重点工作的推进和亮点；看品牌服务和群众满意。

　　开展为民解忧活动,密切联系群众。领导带头深入基层、深入群众,围绕本局包村工作,开展了“访民情、解民忧、保民安、助民富”活动。局机关每月3次与所包村“两委”联合办公,共同学习、研究发展、维护稳定。定期对所包村的不稳定因素排查摸底,及时化解矛盾纠纷,未发生任何上访案件。机关包村干部人手1本《民情日记》,认真做好记录。今年以来,帮所包村新建模板厂1家、拼板厂2家、养猪和养鸡场3家,维修危桥1座。

　　开展排查调处活动,维护社会稳定。完善了民政信访的信息反馈、全员接访、领导包案、责任追究等制度,建立了长效机制。通过工作调研、下访接访和定期召开矛盾纠纷形势分析会等方式,对优抚对象、困难群众及受灾群众中存在的民政信访苗头隐患进行了全面排查,逐一建立了台账,确定了化解时限、责任人和具体措施。同时,安排专人做好调处工作,将矛盾化解在萌芽状态,有效维护了社会稳定。周福军包丽丽