忙碌一年了,春节期间用旅行来犒劳自己和家人,是今年很多市民的首选,但有时出行的一些麻烦就像大树旁生出来的枝杈一样,让人心烦。近日,记者采访了几家旅行社,请有关专家为选择春节旅行的市民们支招,教大家如何防范陷阱,度过一个愉快的春节。
陷阱一,景点缩水。如游客本来要游览10个景点,结果被砍掉了几个景点,怎么办?专家支招:外出旅行者一定要将每一天游览的行程安排、景点停留的时间详细与旅行社沟通后明确写在旅游合同中,如此方可维护自身的权益。
陷阱二,餐饮标准降低。在实际旅游中,消费者的就餐费用可能根本没有按照规定的标准执行,部分费用被旅行社或是导游“截流”了。专家支招:消费者在签订旅游合同时,不仅要明确写清就餐的次数、用餐标准,还要相互约定,在餐饮质量不好的情况下,消费者有权当即终止旅行社或导游的餐饮安排,要求退还餐费,自行解决就餐。
陷阱三,住宿宾馆降级。专家支招:住宿方面,在合同中一定要写清楚普通房、标准房还是星级房,星级房是几星级,有否挂牌。还要问清入住饭店的建造时间和地理位置如何,不同档次、不同地域的宾馆价格差异不仅较大,具体设施差距也很大。
假如大家在春节旅行中,遇到此类陷阱,希望能够搜集保存好证据,向当地消协和有关部门投诉,以维护自己的合法权益。
记者王瑗