“心贴心”为民服务 “实打实”为民解忧
来源:潍坊新闻网 发布时间:2024-08-15 09:03:00
潍坊日报社潍坊融媒讯 为扎实推进农村卫生厕所后续服务工作,切实解决好农村改厕户“急、难、愁、盼”的民生问题,近日,潍城区乐埠山生态经济发展服务中心据民意、出实招,积极开展常态化厕所后续服务工作,建立稳定长效保障机制,力促辖区改厕户长期满意使用卫生厕所,不断提升辖区群众满意度、幸福感。
“小厕所,大民生”。改厕5年来,乐埠山生态经济发展服务中心结合“和美乡村”建设,利用两部抽厕专用环卫车不断提升服务效率,采取逐村“全覆盖”的方式,组织专题会议对照改厕台账制定服务计划,对改厕农户应抽尽抽。
实施过程中,乐埠山生态经济发展服务中心不断加强宣传,农厕管理员利用村庄微信群、农村大喇叭充分宣传发动,通过上门张贴“改厕明白纸”和排查等方式,使村庄居民对改厕政策家喻户晓。当居民户厕有抽污需求时,本村村干部用手机APP村管通上传改厕平台,再由乐埠山生态经济发展服务中心城管办专职人员经平台向抽运司机发布指令。同时,抽吸工人师傅接到手机指令不超过24小时上门服务,抽吸服务同时和村里互动进行交叉检查,进一步排查厕所使用问题。注重“形象打造”和“热线畅通”,建立24小时开通的改厕服务热线,既方便群众联系,又方便群众监督。
乐埠山生态经济发展服务中心抓好厕改户抽吸服务的同时,坚持一体化、精细化、规范化科学推进,确保厕改后续服务工作有人管、有制度、可持续,更精进。
潍坊日报社全媒体记者: 刘晓杰/文图
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