潍坊日报社潍坊融媒讯 青州市行政审批服务局机关党委拓展工作思路，在政务服务中心开展“窗口党旗红·服务争先锋”活动，把党小组建在窗口上，推行一窗口一品牌，一窗口一特色，以“窗口党建”带服务促发展，引导全体党员干部在服务群众中担当作为，以党建温度助力政务服务热度。

　　近日，两位老人来到青州市政务服务中心办理不动产登记业务，党员孙明海为老人推来便民轮椅并全程陪同。业务办理完成，孙明海将老人安全送离大厅，得到了老人的称赞。据悉，“陪办服务”在政务服务中心推行两年以来，各窗口发挥党员先锋模范作用，选派党员干部组建陪办服务队伍，为前来办事的特殊群体提供咨询引导、帮办代办等服务。今年，为更好解决群众“办不了、办不成、办不好”的难事，设置“事没办成 我来兜底”窗口，党员干部轮流坐班，处理群众诉求，实现“有人管、能解决、不白跑”，持续擦亮“青易办”党建品牌。目前已协调处理群众关于生育保险、退休待遇等诉求3件。

　　前不久，青州木子农业科技有限公司通过“云小青”客服咨询办理农药经营许可和林草种子生产经营许可相关事宜，服务专员线上推送相关申请表格，上门进行现场预勘，通过“涉农电商一件事”方式顺利办理好了相关证照。这是审批局坚持“窗口党建+靠前服务”，打造“云小青”服务品牌的又一个缩影。现在有20名年轻党员干部成立“云小青”专业服务队，根据企业群众需求，通过在线答疑、入企指导等方式，变“被动审批”为“主动服务”，今年已为152家业户提供咨询服务，办理各类经营证照118件。

　　青州宏科包装材料有限公司镀铝膜新包装材料项目拟新建车间及智能化立体仓库，由于工期紧，企业希望尽快开工建设。青州市行政审批服务局了解情况后，第一时间安排“项目红管家”对接企业，为企业发放明白纸，梳理需要办理事项的时间节点，提供事项办理二维码、零基础模板，手把手帮助企业准备材料，顺利为企业核发了施工许可证。工程建设审批专区12个窗口单位联合组建党小组，成立“项目红管家”团队，将窗口党建与精准助企深度融合，全程跟进全链条审批事项办理，实现党建工作和服务项目同频共振。今年已为青州市的46家企业提供服务120多次。

　　一名党员就是一面旗帜，一个岗位就是一份责任。青州市政务服务中心各窗口结合各自工作实际，充分挖掘“窗口党建”品牌，税务窗口创新“春雨”党建品牌，就业人才中心窗口推行“暖心就业”，住房公积金窗口打造“古城金心 五极惠民”服务……各窗口把党建品牌嵌在“服务链”上，以品牌引领服务发展，助燃审批效能提质增效。