潍坊日报社潍坊融媒讯 1月4日，寒亭区寒亭街道泰祥花苑小区居民陈瑞祥的儿子将一面印有“真心为民办实事 真情温暖老人心”的锦旗送到泰祥社区，以此表达对社区长期以来照顾其父亲的感谢。

　　陈瑞祥的儿子（左二）为社区工作人员送锦旗表达感谢之情。

　　据悉，陈瑞祥老人患病多年，行动不便，老伴也长期卧床生活不能自理。了解情况后，社区“红色代办员”经常上门送温暖。他们询问老人的生活需求，关心老人的身体状况，还帮忙维修家电、打水、理发、打扫卫生等，切实帮助老人解决生活难题，把实事、好事、暖心事办到老人的心坎上。

　　用一件件小事聚民心，用一桩桩实事解民忧。为推动“为老”服务落细落实，近年来，寒亭街道完善举措、精细部署，充分凝聚网格员、志愿者、“红色代办员”等力量，广泛开展志愿服务活动，进一步提升老年人的幸福生活指数。

　　“奶奶，最近身体怎么样，药快吃完了吗？”“我看咱家客厅有个灯泡不亮了，我找人来给修一修。”……96岁的王保兰家住商城社区温亭花苑小区，由于年龄大，患有疾病需长期用药，儿女又不在身边，生活上有很多不便。社区了解情况后，经常帮老人“跑腿”买药并上门陪老人聊天、唠家常，为她送去亲人般的关怀。

　　商城社区党委书记、居委会主任岳敏为王保兰送药。

　　实事办到群众心坎上。街道紧紧抓住群众最关心、最直接、最现实的问题，将民生服务的触角延伸至基层群众，“以小见大”办好民生实事，不断增强人民群众生活获得感、幸福感、安全感。

　　“慧馨园小区8号楼前水管破裂了，路面有大面积积水，且路边的草坪不断有水渗出，请尽快派人过来抢修……”1月3日上午，祥亭街社区接到群众的求助电话，得知这一情况后，社区“红色代办员”立即与物业维修人员赶到现场进行快速处置和抢修，及时控制了漏水情况。

　　工作人员为慧馨园小区维修水管。

　　件件是实事，事事暖人心。“真没想到，遗留了这么多年的用电难题竟然帮我们解决了，实在是太感谢了。”运河西街社区幸福小区居民张海丽高兴地说。幸福小区是运河西街社区的老旧小区之一，由于建设年代早，没有独立的变压器，每到用电高峰期，小区的用电负荷迅猛增加，经常出现跳闸现象，给居民生活带来不便。为了彻底解决这一问题，社区与邻近的物业协商就近接电，并及时为幸福小区更换了主电缆，让小区恢复了正常供电，解决了居民的用电难题。

　　社区工作人员为幸福小区更换电缆。

　　潍坊日报社全媒体记者: 刘晓杰/文图