建行潍坊昌邑支行：以客户为中心 换位思考暖人心
来源：潍坊新闻网 发布时间：2023-05-15 11:46:00
“以客户为中心”是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨。5月9日，客户张女士来到建行潍坊昌邑支行一网点提取现金2万元。柜员双手接过存单仔细看了看，张女士的存单临近到期，全部支取会损失利息，于是柜员仔细给大妈讲解其中的利弊并顺利帮助大妈解决问题，换位思考，得到客户的一致好评。
通讯员崔明皓
（来源：建设银行潍坊分行）
责任编辑：聂臻臻
2023.06.29
潍坊融媒之夜
我们的中国梦—文化进
