潍坊日报社潍坊融媒讯每逢节假日、上下班高峰期，无论是在火车站、汽车站还是公交车站，市民都会自觉地排成长长的队伍等候上车，没有人插队，也没有人大声喧哗，不需要人引导，也不需要人维护队伍，一切都在市民自觉地意识当中。文明排队乘车，成为了城区大街小巷一道亮丽的风景线，彰显着市民的文明素养不断在提升，城市文明程度不断在提高。9月12日、13日，记者走访了潍坊火车站、潍坊汽车总站、城区部分公交站点等，体验文明排队乘车。

　　公交车：文明排队乘车成为新风尚

　　东风东街与新华路东南角公交站点，市民排队上车。

　　公交车是城市文明的窗口。9月13日下午1时许，记者来到了东风东街与新华路交叉口东南角的公交车站牌处，因毗邻一家商场，每隔几分钟，就有公交车缓缓驶来。记者在现场看到，公交车到站后，市民井然有序地排队上车，没有插队、拥挤的现象。即便是一个家庭共同乘车，也在一前一后排队上车。

　　“现在大家都自觉排队上车了，已经成为一种习惯。”正在等待22路公交车的早春园小区的张女士告诉记者，她和老伴经常来这里购物，特别是周末，等车的人特别多。大家上车的时候很有耐心，有时候自己和老伴拿的东西比较多，看到他们年龄大了，年轻人也会文明礼让，让他们先上车，处处彰显文明和谐景象。

　　东风东街与四平路西南角公交站点，市民排队上车。

　　排队乘车不仅是城市文明的体现，也有效地提高了乘车效率。下午1时30分，记者来到了东风东街与四平路交叉口西南角的公交车站牌处，公交车发车的频率虽然很快，但乘车的市民都很有耐心，候车秩序井然。排队时，年轻人会让老人排在前面，人多时，年轻的乘客还会提醒，避免挤到老人，一列列队伍既是城市文明的缩影，也是一道靓丽的风景线。

　　在1路公交车到达站点后，有4人在排队，队伍并没有被打乱，也没有向车门挤过去，而是耐心地等待前面的乘客逐一上车，仅用了1分钟左右的时间，市民全部安全上车。

　　李先生在附近的某写字楼上班，他每天都要在这里乘车。李先生告诉记者，文明排队乘车现如今已经成为了一种新风尚，市民出行的文明意识和社会文明程度也得到了进一步提升。

　　火车站：乘客排队进站文明候车

　　火车站不仅是人们出行的重要选择，更是一座城市的窗口，代表了这座城市的形象。火车站人员密集，人流量较大，文明出行尤为重要。13日下午2时许，记者走访潍坊火车站发现，旅客出行文明程度提高，不文明现象减少。

　　在潍坊火车站，旅客正在排队上车。

　　在潍坊火车站北候车大厅外的送客通道，私家车、出租车井然有序，所有车辆“即停即走”。在售票大厅内，旅客在售票窗口外有序地排成一列，没有大声喧哗，也没有拥挤。售票大厅的地面干净整洁。在自助售票处，旅客也在有序取票、买票。

　　“大娘，我帮您拿，你在我前面走。”在进站口，一名年纪偏大的旅客手里提着大包小包准备进站，一名年轻的小伙子看到后，赶紧走上前，主动帮大娘提行李，画面温馨文明。

　　在北候车大厅，候车环境干净明亮，旅客秩序井然。“大爷，您坐我这，我站会就行。”去往北京的旅客赵明明正在候车，看到一位大爷没座位后，主动让座。火车开始准备检票时，大家自觉排成一列，没有任何拥挤。“火车站的服务和卫生环境越来越好，大家的文明程度也都提高了。都自动排队，自然而然谁也不好意思插队了。”赵明明说。

　　在火车站台，开往青岛的列车还未进站，大家自觉站在安全线外，排成一队，间隔1米以上。列车缓缓进站后，大家各自带好行李，有序排队上车，没有出现任何插队、乱走乱跑现象，几十名乘客不到一分钟就全部上了车。“现在旅客出行自觉排队、文明候车已经成为人们出行的良好习惯，大家都争做文明旅客，营造一个良好的乘车氛围，使文明出行成为常态。”旅客刘女士说。

　　汽车总站：自觉排队成为人们出行的良好习惯

　　帮助乘客取票、提行李，帮助年老体弱和身体残疾的乘客进站、上车......13日下午3时许，记者在潍坊汽车总站看到，工作人员正在为乘客提供贴心服务。

　　在潍坊汽车总站，乘客正在排队上车。

　　这时，一位提着大包小包的乘客陈先生来到进站口，担心自己的行李偏多，影响后面的乘客进站，他主动排在后面，提前拿出健康码准备进站。工作人员宁雪看到后，主动上前帮忙拿行李。陈先生老家是日照的，在潍坊打工多年。“我经常在汽车总站坐车，这里环境很好，工作人员服务态度也不错，有什么事找服务台都能马上解决，我感觉很温馨。”陈先生说。

　　在潍坊汽车总站，乘客正在排队上车。

　　“您先上车，我帮您放行李。”下午3时许，一辆开往济南的客车前，乘客们正在排队上车。乘客李强主动帮大家放行李。李强在潍坊高新区一家企业干销售，经常全国各地出差，见证了潍坊汽车站近年来的发展变化。“潍坊汽车总站不仅硬件在变，乘客的文明素养也在悄悄改变。”李强说，乘客主动排队购票、排队上车，没有看到插队、拥挤等混乱现象，自觉排队已经成为了人们良好的出行习惯。另外，候车大厅没有大声喧哗，也没有乱扔垃圾的，乘客文明程度明显提升。

　　潍坊汽车总站，乘客正在排队检票进站。

　　据潍坊汽车总站党支部书记丁鹏介绍，市民出行自购排队购票、进站、上车，传递文明，播撒文明，不仅提高了出行效率，也展现了整个城市文明程度的提升。潍坊汽车总站作为城市文明的一个窗口，是展示城市文明程度的一张精美名片，整个城市的文明程度提升了，展示了良好的“文明窗口”形象。

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　　图书馆、景区等地市民自觉排队

　　12日上午8时许，记者来到潍坊市图书馆，早已有不少市民在等候开馆。大家依次在等候标识线处排队，且每人保持一定间隔，十分井然有序，并没有出现插队、挤队等不文明现象。8时30分，图书馆正式开馆，大家提前找出健康码，通过入口处的电子设备扫描健康码排队入馆。虽然人数众多，但电子设备扫码快速高效，并没有出现过多逗留情况。“现在市民整体素质提升了不少，文明已经成为了一种习惯。”图书馆工作人员介绍。

　　随后，记者来到潍坊市十笏园博物馆，购票处门前设置了引流线，市民在引流线内排成一条纵队，购票结束后，市民依次来到入口处，在工作人员的指引下，出示相关票据入园。入口处的通道设置约1.2米的间距，这也有效抑制了多人不排队、拥挤入园的情况。此外，今年5月份，该博物馆在园内东侧100米处增加一个旋转门出口，且一次只允许一位游客出园，市民想要出园必需排队，既解决了原来一个通道进出的麻烦，又彰显了市民素质提升行动的优秀成果。“讲文明守规矩要比一窝蜂地往前冲更安全和有效率，现在大家都能主动礼让，秩序很不错。”该博物馆工作人员张雪梅表示。

　　在潍坊市博物馆，前来参观的市民排队礼让已经成为馆外的好风景。记者在现场看到，当天前来参观的市民不多，即便是两位朋友结伴而来，大家也自觉排成一队，有序入园。

　　记者走访过程中了解到，文明排队不仅带动了“争做文明有礼潍坊人”的社会新风，也带来城市的有序畅通、效率的提升，更为市民带来越来越美好的生活感受，文明蔚然成风。

　　潍坊日报社全媒体记者: 刘燕 郭超