编者按：也许你会感叹，这座城市很美，但你却不曾留意，是出租车司机守护了城市乘客的出行，是环卫工人守护了城市道路的清洁，是交通警察守护了城市车辆的有序流动，是人民教师守护了祖国花朵的茁壮成长……

　　在潍坊这座文明幸福之城，他们用辛勤和汗水，换来城市的干净舒适；用忠诚和奉献，守护城市的万家灯火、群众平安，他们是这座城市最忠诚的守护者。大众网潍坊 · 海报新闻联合潍坊市公安局、潍坊市城管局、潍坊市交通运输局、潍坊市消防救援支队等部门开设【城市守护者】栏目，走进潍坊基层奋战者群体，记录他们坚守岗位的最美身影，用最真诚的制作致敬潍坊的守护者。

　　提起身穿白色衬衣的警察，很多人脑海里想到的都是影视剧里的公安局领导，他们在重大场合坐镇指挥调度，而白衬衣代表的不仅是级别，还有沉甸甸的责任。在潍坊市公安局坊子分局凤凰街派出所，有一位穿着白衬衣的专职社区民警，他虽已两鬓斑白，但仍扎根基层默默付出，守护一方群众的平安，成为老百姓的贴心人。“小区不出事，老百姓都满意，就是我最大的愿望。”田开富说。

　　脱下戎装换上警服

　　扎根一线服务群众

　　今年53岁的田开富是潍坊公安系统里少有的“白衬衣”民警。2008年，田开富从部队转业到了潍坊市公安局坊子分局，2018年下沉到凤凰街派出所工作。2021年1月份，潍坊市公安局举行了二级高级警长授衔仪式，田开富成了坊子区唯一一名穿着“白衬衣”的正处级派出所民警。

　　今年7月份，为深入开展党的群众路线，践行新时代“枫桥经验”，全面推动社区警务工作健康发展，潍坊市公安局坊子分局开展专职民警进社区工作，田开富成了凤凰街派出所虞舜警务室的一名专职社区民警。此时，已经年过半百的他迅速进入工作状态，走访辖区居民、排查矛盾纠纷、开展法制宣传、检查消防安全……哪里有需要，哪里就有他的身影。

　　今年新一轮疫情防控阻击战打响以来，按照市疫情防控工作统一安排和部署，田开富和警务室的两名辅警要配合开展辖区的流调工作，通过电话逐一核实重点人群基本情况和近段时间流动情况。

　　为了进一步研判和识别风险，及时隔离密切接触者，田开富和两名辅警连轴拨打电话，每日最多时上级下发600多条核查信息，三人嗓子都变得嘶哑，但依然在坚持，因为他们知道，早一分将情况核实清楚并及时上报，就少一分疫情传播的风险。

　　走街串巷宣传反诈

　　守住群众的“钱袋子”

　　虞舜警务室负责3个社区，包括27个小区1个村居，常住人口3.6万人，辖区有4家幼儿园，2家学校，4家大型企业、27家中小企业，以及370多家九小场所，流动人口多，房屋出租多，电信诈骗案件时有发生。

　　为了守住群众的“钱袋子”，田开富发挥社区民警的优势，聚焦多种宣传形式，不仅在辖区与群众面对面宣传交流，还打入了群众“内部”，通过物业公司加入各个小区的业主群，在群内及时发布预警提示，推广下载安装“国家反诈中心”App。进入7月份以来，辖区的电信诈骗案件得到了有效控制。

　　8月16日，田开富收到了反诈平台发出的预警：辖区的王女士接到诈骗电话。田开富马上拿起电话来对王女士进行劝阻，告知其正在接触电信诈骗，不要上当受骗，更不要给对方转账汇款。据了解，对方打电话给王女士，推荐了一款理财产品，称短时间内会有高额回报，需要王女士下载一款APP进行操作。

　　“原来这是诈骗电话，如果你不给我打电话，我就真信了！太感谢田警官了！”接到电话后的王女士，也特别庆幸能及时收到田开富的劝阻，没有让她造成损失。据了解，就在几年前，王女士曾因轻信电信诈骗，被骗了43万。

　　田开富在工作中发现，每天中午11点到下午2点，午夜的11点到1点，是电信诈骗的高发时段，每到午夜收到了预警信息，他怕打扰到受害人晚上休息，如果不是十分紧急，就会编辑一条短信发给受害人，这才能安心睡觉。

　　“‘金钟罩’下载的群众越多，我们收到的预警信息就多，及时劝阻的受害人也就多，群众的损失就会降低。”自开始推广“金钟罩”以来，田开富负责的辖区安装量已经达到了70%以上，他24小时开机，接到预警信息后，如果发现是自己辖区的受害人，马上给对方拨打电话进行劝阻，有力维护了人民群众财产安全。

　　社区群众的“烦琐小事”

　　是他眼中的“头等大事”

　　今年6月份，当田开富对辖区一家面馆进行检查时，店主赵先生说起了自己的一件烦心事，不知道田开富能不能帮忙解决。

　　原来，赵先生和妻子是外地人，几年前来到潍坊做生意，租了一件商铺开面馆，平时也住在这里。眼瞅着自己的大女儿已经7岁，该上幼儿园了，但却因她没有居住证，不能就近入学，这让赵先生夫妻俩十分着急。

　　按照规定，赵先生租的不是住宅，不符合办理居住证的条件，为了不耽误孩子上学，老田将这件事反映给了派出所，经过多方协调，派出所“特事特办”，为赵先生的女儿办理了居住证，并在就近小学报了名，今年9月份，她即将步入小学的校门。

　　社区民警不仅要帮助辖区群众解决生活困难，还要调解矛盾纠纷。今年7月份，在对辖区走访中，物业工作人员跟田开富谈起，小区内有两户居民一直有矛盾没有解决。原来，该小区二楼的租户是名主播，每天要直播到凌晨，打扰到了住在一楼的老两口休息。

　　田开富上门调解时了解到，直播平台与该主播签订的直播时间为凌晨零点到两点，每到上班时间他就在主卧直播，虽然已经在房间内装了隔音板，但深夜的直播还是影响到了楼下老人的休息。经过协商，主播愿意给老两口买一台空调，安装在次卧，老两口也同意搬到次卧休息。但几天后，老两口觉得在次卧睡觉不习惯，还是希望楼上能够改变直播时间。在多次调解不成的情况下，田开富又与主播所在的直播平台沟通，调换了他的工作时间，双方矛盾这才化解。

　　“既然来到社区，就要干好。只要能帮群众解决实际困难，处理好群众间的这些矛盾，辖区治安就能得到改善。”田开富说，“小区不出事，老百姓都满意，就是我最大的愿望。”

　　或许没有轰轰烈烈的大事，或许没有侦破大案要案，但社区民警始终站在群众身边。在田开富心里，社区工作的这些“烦琐小事”，是工作中的“头等大事”，他像亲人般守护着一方百姓平安，时刻保障着群众的利益，践行着“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的新时代“枫桥经验”，打造出警民和谐的“坊子样本”。

　　“你们守护城市，我们来守护你们！”接下来，大众网 · 海报新闻将持续关注报道潍坊各个行业的基层劳动者，讲述他们的故事，展示他们的奉献精神，让他们守护城市的时候，也能感受到被守护的温暖。