今天（8月7日）下午，北京市召开疫情防控第234场例行新闻发布会，介绍疫情防控最新情况。发布会上，相关负责人介绍，在严格防疫管理的同时，为妥善处理有关特殊情况，我们同步建立了两条救济渠道，一是对于本人认为“北京健康宝”赋码有误的，可通过北京12345市民服务热线、民航12326热线、国铁12306热线反映，经核实其过去14日内确无中高风险地区所在县（市、区、旗）旅居史后，将及时解除购票限制，并将“北京健康宝”恢复绿码。

　　二是对于因急特原因确需提前返京的人员，坚持“一事一议”，其本人可向在京所在单位、居住社区提出申请，由社区防控、疾控等部门综合研判后提出处理意见。同意返京的人员不得乘坐公共交通，须持48小时内核酸检测阴性证明，实行“点对点”闭环管理。抵京后实施14天健康监测，并按要求进行核酸检测。