建行临朐支行成功堵截一起虚假开立个人网银盾事件
来源:潍坊新闻网 发布时间:2021-06-07 15:53:26
2021年5月7日下午,客户王先生来网点柜台开立网银盾。网点柜台工作人员根据客户身份证信息得知该客户今年刚满18周岁,随后柜员根据流程询问客户开立网银盾的目的,并告知客户使用网银盾应该达到的条件。该客户回答自己开立了一个公司,需要给员工发工资使用。工作人员发现客户眼神躲闪,随即进行了查询,发现该客户银行卡为前一天刚刚开立的,并且银行卡余额仅为几百元。这引起了工作人员的怀疑,便问客户自己的企业名称是什么,客户支支吾吾回答不上来,工作人员多次建议客户使用手机银行转账,却遭到该客户连连拒绝。
网点柜台工作人员凭借职业敏感性,同时通过多方取证,判断该客户不是自己使用,疑似虚假开立个人网银盾。遂拒绝为其办理,成功堵截了一起虚假开立个人网银盾事件。
责任编辑:聂臻臻