随着时代的发展,如今人们对手机的依赖性不断增强,不少人在出门时会遇到手机没电的情况,而共享充电宝的出现,很好地解决了这一问题。可是当消费者逐渐养成借用习惯后,共享充电宝租借费却悄悄涨价了,从最初的1元/小时上涨到3元/小时,24小时封顶价从20元涨至30元,不少消费者直呼“用不起”。那么,我市的共享充电宝市场情况如何呢?共享充电宝的成本、安装使用情况又如何呢?连日来,记者展开了调查。

　　探访租借价格上涨,同一品牌收费不统一

　　3月27日上午,记者走访城区多个商圈发现,共享充电宝几乎已成为商家标配,特别是网咖、饭店和影院等人流量大的场所均设置有共享充电宝机柜,品牌主要有街电、来电、小电、怪兽充电和美团充电等。跟外地登上热搜榜4元/小时、10元/小时的租借价格相比,潍坊各门店共享充电宝的租借费涨幅相对温和。

　　在泰华假日广场各门口,均设有大型的共享充电宝机柜,每台机柜有50块共享充电宝,其中半数已被借走。在该商场四楼,共有二三十个共享充电宝机柜,有的相距不过10米,每台机柜有12块至18块共享充电宝,每块充电宝的电量在两三千毫安。跟前几年相比,共享充电宝的租借费明显提高了,部分品牌半小时免费体验时间取消了,收费也从1元/小时涨至2元/小时,有的品牌甚至已经上涨到3元/小时。

　　随后,记者走访城区万达广场、谷德广场等商圈发现,共享充电宝的收费情况也是如此,尽管费用上涨,但是使用率并不低,大部分机柜三分之一的共享充电宝已被借走。

　　记者在走访中注意到,同一品牌的共享充电宝,在不同的门店收费价格、免费体验时长、封顶消费时间也不尽相同。在城区胜利东街与新华路交叉口附近一家酒店,搜电共享充电宝租借费为3元/小时,而在健康东街与鸢飞路交叉口附近一家门店,租借费为2元/小时。在泰华假日广场、万达广场等商圈,同一商场内同一品牌的共享充电宝免费体验时长有长有短,封顶消费金额有高有低。

　　市民嫌租借费用过高,有消费者自购充电宝

　　由于共享充电宝租借费价格上涨,加之街电、小电、来电、怪兽充电等众多品牌面临多扣费、押金不退、归还不规范等问题的投诉,部分消费者接受采访时感慨租不如买。

　　“我出门一般不带充电宝,又离不开手机,一旦手机没电只能借共享充电宝。”高新区北海花园小区居民王女士说,共享充电宝租借费从最开始的每小时1元,涨到了每小时三四元,她还借过每小时5元的,确实有点贵了。如果租借费继续上涨,不如自己买一块。

　　当天,在万达广场购物的陈琳女士因为共享充电宝租借费涨价,加之考虑到安全问题,自己到商场内购买了一块充电宝。

　　不过,就算共享产品价格不断上涨,也有消费者选择继续使用。潍城区三友翡翠城小区居民刘先生对记者说,他经常忘记给自己的充电宝充电,而且嫌重出门懒得带,在外面遇到手机没电的情况时,只能租借共享充电宝。

　　代理商安装机柜花费450元到上万元,收费自定

　　那么,安装一台共享充电宝机柜成本多少?记者调查了解到,各品牌的机柜价格并不统一,多按尺寸收费,大部分品牌设置了最低购买数量门槛。不过对于共享充电宝,各品牌都是免费提供的,后期更换同样不收费。租借费由各地代理商自行定价,品牌方一般会出参考价,有的设置最低收费标准为0.5元/小时。

　　据了解,目前6个口的小型充电宝机柜,安装价格从450元到1200元不等。12个口的大型机柜,安装价格从900元到2290元不等。至于各商场门口的屏幕机,价格高达上万元。对于潍坊本地的共享充电宝使用率,各品牌均作为商业机密,不肯透露。不过,他们均表示,两三个月就能回本。

　　“大部分品牌会根据购买数量,给予不同的折扣,优惠还体现在后期‘抽成’上。”某共享充电宝的代理商表示,共享充电宝租借费收入,会存入该公司后台,代理商次月可提现。实际上,各品牌一般会以“品牌推广”的名义抽取10%到20%的分红。有的品牌如果购买量足够多,则不分红。

　　业内如果没有资源使用量不大,一年也无法回本

　　那么,购买一台机柜,商家多久能回本,潍坊的使用率到底如何呢?据了解,目前各品牌的客服人员给出的回本时间为3个月左右。有客服人员称,一间面积35平方米的店铺,只要客流量达到30人/天左右,就能做到3个月回本。除此之外,设备机身、屏幕、小程序后台等可作为优质广告点位对外招商,收入全归代理商。

　　记者调查发现,实际情况并没有客服人员说得那么理想,其中部分洗浴中心、影院、酒吧和KTV的使用量显示,有的人均消费0元/周,而有的数据存在失真的情况。以街电APP上的数据为例,在福寿东街与文化路交叉口附近的洗浴中心,人均消费达150元,可附近一家大型饭店的人均消费只有48元。对于潍坊市人民医院内的两台机柜,一台人均消费1000元/周,一台人均消费10元/周。客服人员表示,该医院其中一台机柜的人均消费之所以这么高,有可能是消费者租借后一直没有归还所致。

　　不过,据某共享充电宝代理商介绍,共享充电宝品牌在当地的代理商并非只有一个,一般只要购买30台机柜就能成为代理商。不仅品牌之间存在竞争,同一品牌代理商之间的竞争也非常激烈。在当地如果没有资源,不能在人流量大的店铺放置机柜,使用率低的话,有可能一年也无法回本。而且店铺本身也会根据使用情况收取分成,代理商能拿到手的收益就更低了。记者了解到,对收益低的情况,部分品牌推出了半年内七折到五折回购的优惠举措,帮助代理商挽回损失。

　　商家有代理商见客流量不大,不给分成搬走机柜

　　记者走访多家商户发现,共享充电宝入驻商户一般不收进场费,主要是双方谈分成,而有的商场会收取一次性进场费。对商家而言,消费者手机没电时有充电宝充电,在店内待得时间更长,而且还能从租借费中获得分成,按说机柜进店是双赢,实际情况是否如此呢?

　　“有充电宝业务员来谈合作,说用我的地方和电,从租借费中给我一部分分成,原本说好一月一结,到后来放了一年也没给分成。有一天,来了一名业务员将机柜搬走了,分成迟迟没有到账。”在城区乐川东街和文化路交叉口附近经营餐饮店的韩先生说,店内顾客使用得不多,一个月也就有两个人用。

　　尽管各大品牌对潍坊用户使用量讳莫如深,可是用户规模增速逐年下滑是不争的事实。据可来电共享充电宝潍坊区负责人于先生透露,与青岛、济南等城市相比,除酒吧等区域外,潍坊共享充电宝的使用量只有这些城市的一半。根据艾瑞咨询数据显示,2017年-2020年,共享充电宝的总用户规模呈上升趋势,从2017年的0.8亿人增长到2020年的2.9亿人,但增长速度却在明显放缓,年增长率从104.9%降到56.3%,再降到15.6%。

　　提醒市民借用共享充电宝,谨防隐私泄露

　　消费者使用共享充电宝致使个人隐私数据泄露现象时有发生。在公安部网安局微信公众号推送的《警惕身边的共享充电宝陷阱》一文中,警方提示:商场里的可租赁移动电源、火车站里叫卖的满电充电宝、扫码免费送的充电宝可能存在安全隐患,可能导致手机里的通讯录、文本信息甚至照片、视频等隐私数据被泄露。市民不要随意购买和扫描来历不明的充电宝,如有需要,请选择正规产品或扫描正规公司的可租赁移动电源。

　　如果消费者在使用共享充电宝时遇到隐私泄露,可通过以下途径维权:向互联网管理部门、行业管理部门和相关机构投诉举报；寻求公安机关的帮助,以减少或挽回损失；向侵犯隐私的违法充电宝公司进行索赔；通过法律手段维护合法权益等。