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清池街道以结果为导向 全力提升城市管理精细化水平

来源:潍坊新闻网   发布时间:2021-02-26 15:55:18

  坚持结果导向,就是以工作成效为标准,以实实在在的业绩接受检验、评判工作。清池街道上下担当尽责、务实进取,奋发有为、有所作为,自觉把干事创业激情与科学务实精神结合起来,把抓好当前城市管理工作与着眼街道长远发展结合起来,创造经得起检验的实绩。

  坚持用以结果为导向的方法论来指导工作,最重要的就是把握住目标的设定、过程的实施、结果的检验“三个要点”。

  一个好的结果,往往与目标的设定密切相关。目标是方向,有目标才有奔头,才能起到引领和激励作用。根据党工委部署,今年全区开展“城市精细化管理攻坚行动”,重点突出“极端精细化”理念,推进城市精心建设、精细管理、精致发展,加快实现“产城融合、品质引领、全域提升”,全面打造高品质城市样板区。“‘极端’ 二字,对我们的城市管理工作提出了更高要求。我们要拿出攻坚的劲头、绣花的功夫,全力打好这场攻坚战。” 街道党委副书记房克荣说。

  1月1日起,城市管理网格通平台正式运行,街道以此为契机,深入实施“网格化”管理模式,完善三级应急处置机制,加快构建社区党委、综合执法中队、社会组织“三位一体”的城市管理新机制,形成社区主导、部门联动、社会组织多元参与的“大城管”格局,实现“一张网”管城市,建设“让本地人自豪,让外地人向往”的“品质清池”。

  过程决定结果,要想得到好的结果,必须把握好经历的过程。“一年之计在于春”“人勤春来早”。当前,城市管理工作等不得、慢不得,只有积极主动,才能掌握主动权,才能开好局、起好步。

  为践行“极端精细化”城市管理理念,街道成立城市管理工作领导小组,全方位统筹开展城市管理工作。优化城市管理服务半径,在原有12个大社区网格的基础上,进一步精细划分为39个微网格,每个“微网格”配备2名专职网格员,定人、定岗、定责,由专职网格员每天对网格管理中存在的问题进行自查自检自处置,对不能立即解决的问题,积极协调相关部门共同解决,精细化管理水平显著提升。

  工欲善其事,必先利其器。在精细化城市管理的道路上,街道开拓创新,诚邀北京市大兴区城市管理工作专家组、区网格通平台设计运行工程师到街道对全体网格员进行城市管理工作业务技能培训,学习其先进理念和先进做法,避免在精细化管理的道路上走弯路。与此同时,街道党委副书记房克荣每周一组织召开城市管理工作例会,对一周工作进行通报,并对近期工作进行安排部署,进一步要求各社区党委切实增强责任意识,加强巡查整改,提高问题自处置和上级巡查案件处置效率。

  一分部署,九分落实。在抓落实的过程中,街道城管办、城管执法中队、各社区网格员深入实践、深入群众、深入到矛盾最集中的地方去,以问题为导向,贯穿于日常工作的方方面面。第一时间转办,依托网格通平台、“12319”平台,街道城管办公室将上级通报的问题及时转交相关社区,明确整改内容、限定办理时间,并强化督办落实、办结销号,切实发挥指导监督职责,督导辖区依法及时处置问题;实时跟进督办,建立转办案件明细台账,对每一起转办案件实施动态管理,通过现场联合办理、微信电话跟进督办等方式,及时沟通协调,掌握进度,随时“对账”。对未能及时反馈问题办理情况的,第一时间跟进了解情况,必要时进行二次督办,以确保全部转办案件的有效处置。

  针对平台派件,各社区党委积极组织社区网格员进行处置。各社区专职网格员坚守本职岗位,开展全天候拉网式排查,全力重点治理城区主次干道占道(出店)经营、设摊游商、车辆摆放等全方位的市容环境综合整治活动,集中力量除“死角”、扫“盲区”、瞄“空当”、治“乱象”。

  结果是检验工作成效的唯一标准。最终的结果如何,取决于阶段性工作结果如何。街道既抓“硬”,也抓“软”,既治“标”,也治“本”,多措并举、多管齐下。街道以督查考核为统领,促城市管理工作大提升。街道印发了《清池街道关于城市管理工作考核的通知》,按照“以督促变,以查促改,管用有效”的督查原则,建立科学完整、操作性强的量化考核标准,依据数字化评分办法进行权威、客观、公开的考评,并将城市管理考核结果与各社区的绩效考评有机地结合起来,藉此形成有效的激励和约束机制。

  坚持以结果为导向,目标是前提,过程是关键,结果是根本,三者环环相扣、相辅相成。在城市精细化管理过程中,清池街道必将其贯穿于工作过程的始终,以结果为导向,以结果论英雄,全力提升城市管理精细化水平。

责任编辑:沙莎